Administrateur reseau - G2
Responsabilités :
Analyser et résoudre les problèmes des clients, par téléphone, par courriel ou lors de visites concernant les serveurs.
Gérer et assurer le suivi des problèmes et des demandes de façon ponctuelle.
Planifier et coordonner les mises à jour des serveurs et des équipements du parc informatique.
Exigences :
Diplôme collégial ou certification Microsoft.
5 années d'expérience pertinente en diagnostic et résolution de problèmes côté serveur.
Bilinguisme, à l'oral un atout.
Bonne connaissance et expérience des environnements serveurs Windows.
Assistance technique : tous les produits Microsoft.
Assistance aux usagers : MS Office, et divers logiciels.
Maîtrise des systèmes de sauvegarde d'entreprise.
Bonne connaissance des environnements AD, GPO. DNS, VPN.
Bonne connaissance des routeurs d'entreprise.
Être centré sur le service à la clientèle, motivé et autonome.
Excellent esprit d'analyse et rapidité d'exécution.
Organisé, bon communicateur et soucieux de la qualité du service.
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